Keep it simple stupid!

Efter att ha varit på seminarier i Almedalen under två dagar kan jag konstatera att det är oerhört allmänbildande föreläsningar med de allra bästa specialisterna i Sverige – oavsett vilket ämnesområde du väljer. En vecka i Almedalen skulle enkelt kunna utformas till en riktigt bra högskolekurs och dessutom i en mycket inspirerande miljö. Det som möjligen skiljer från en traditionell utbildning är att vi ofta utgår från våra egna särintressen och försöker påverka omgivningen i önskad riktning.

En annan reflektion är att det händer oerhört mycket inom pensionsbranschen men de seminarium jag har varit på avslutas med samma inriktning – ett konstaterande att kunderna inte förstår pensioner och en fokusering på produkter och/eller undantag. Måste i ärlighetens namn säga att jag själv lätt blir en pensionsnörd och börjar tänka utifrån och in.

Jag tror att pensionsbranschen står inför en oerhört spännande utmaning de närmaste åren som

· Att sänka kostnaderna drastiskt för att klara lönsamheten med lägre marginaler

· Ökade krav på reglering och compliance

· Att utveckla produkter som kunderna upplever enkla

· Att tillhandahålla begriplig och transparent information till kunden

· Förändrade värdekedjor med distributions- och provisionsfrågor

Listan kan göras ännu längre aktörerna kommer att lösa detta på olika sätt. Men vad gäller framgångsfaktorerna i kommunikation med kunden tror jag att det finns en som är viktigare än alla andra – gör det enkelt!

Nere i Almedalen är det svårt att få en helhetsbild av Visby men genom en enkel överblick får vi en bättre helhetsbild ;-).

almedalen-vy

Anders Lundström

Det här inlägget postades i Almedalen 2013. Bokmärk permalänken.

2 kommentarer till Keep it simple stupid!

  1. Hej Anders!
    Du vet väl att jag alltid brukar tänka utifrån in 😉

  2. Anders Haglund skriver:

    Anders….du menar väl inifrån och ut 🙂

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s